Supporto operativo · Social Media · Soluzioni digitali
La guida operativa che rimette ordine nel tuo caos.
Aiuto professionisti, negozi e piccole attività a delegare ciò che porta via tempo: organizzazione, attività operative, comunicazione e presenza digitale.
Il punto di partenza
Clienti da seguire, messaggi, documenti, contenuti da pubblicare, informazioni da aggiornare, appuntamenti, richieste e attività rimaste indietro.
Il problema non è sempre avere troppo lavoro.
A volte è semplicemente non avere qualcuno a cui delegarne una parte.
La comunicazione viene rimandata perché manca il tempo.
Le attività operative si accumulano.
Informazioni e strumenti sono sparsi.
Tutto dipende sempre dal titolare.
È qui che entra in gioco DGN.
Cosa posso gestire per te
Supporto da remoto per alleggerire la gestione quotidiana e mantenere organizzate le attività operative.
Una presenza online organizzata e coerente per attività che non vogliono improvvisare la propria comunicazione.
Soluzioni semplici e concrete per rendere più efficace la presenza digitale e l'organizzazione dell'attività.
Portfolio
Una selezione di progetti che raccontano ambiti diversi del mio lavoro: dalla comunicazione digitale al supporto operativo e alla gestione strutturata delle informazioni.
Social Media · Google Business
Un progetto dedicato alla presenza digitale di un'attività locale, dalla comunicazione social alla visibilità online.
Guarda il progetto
Social Media
Gestione della comunicazione social di un salone, dalla pianificazione editoriale alla creazione e pubblicazione dei contenuti.
Guarda il progetto
Gestione dati · Back-office documentale
Estrazione, organizzazione e strutturazione dei dati tecnici del portfolio italiano a partire dalle tech sheet e dagli overview forniti dal cliente, con creazione dei relativi file database.
Il mio metodo
Mi racconti come lavori e quali attività ti portano via tempo, creano confusione o vengono rimandate. Individuiamo insieme da dove iniziare.
Definiamo le priorità, i materiali necessari, gli strumenti e le modalità di collaborazione. Per i social, preparo una programmazione dei contenuti da sottoporre alla tua approvazione.
Svolgo le attività operative concordate o realizzo contenuti e strumenti. I contenuti social vengono pubblicati solo dopo la tua approvazione.
Quando il servizio lo prevede, seguo le attività nel tempo e ti tengo aggiornata o aggiornato. Per la gestione social è previsto un report periodico dei risultati.
Strumenti e progetti DGN
Soluzioni nate dall'esperienza operativa e progettate per trasformare esigenze concrete in strumenti semplici da utilizzare ogni giorno.
Strumento digitale
Uno strumento progettato per riunire in un unico spazio diverse attività della gestione quotidiana di un'attività su appuntamento.
Scopri il progetto
Web App
Un percorso digitale interattivo pensato per aiutare attività locali e professionisti a individuare cosa comunicare, organizzare o delegare.
Scopri il progetto1/4 · Dashboard
Strumento operativo interno
Un CRM che ho realizzato per organizzare lead, contatti e follow-up in un unico spazio. Dashboard, filtri, priorità, stato del contatto, analisi della presenza online, storico dei messaggi e follow-up mi permettono di avere sempre sotto controllo le attività di prospezione.
Chi sono
Sono Daniela Gnan e DGN, La bussola operativa nasce da un'idea molto semplice: aiutare professionisti e piccole attività a non dover gestire tutto da soli.
Lavoro da remoto come supporto esterno, occupandomi sia delle attività operative sia della presenza digitale.
Porto in questo lavoro oltre 20 anni di esperienza in ambito operativo, back office, customer care e organizzazione. È la base concreta da cui oggi lavoro come Assistente Virtuale e Social Media Manager.
Non entro nell'attività per complicare ciò che già esiste.
Entro per capire cosa può essere organizzato, semplificato o delegato.
Testimonianze
Mi affido a Daniela per diverse attività organizzative e di back office, dalla gestione dei documenti alle comunicazioni con i fornitori e alla preparazione di materiali quando servono. È precisa, disponibile e veloce e mi aiuta a tenere in ordine tante cose che altrimenti rischierei di rimandare. Un aiuto davvero prezioso!
Alessandro B.
Daniela è una professionista eccezionale. Precisa, puntuale e veloce. Cortese e molto gentile. Lavorare con lei è un vero piacere.
Giorgia P.
Che dire.. Daniela è una persona speciale ed estremamente competente, ha una marcia in più! È estremamente precisa e meticolosa nel suo lavoro! Da ottimi consigli e sa come trasformare le mie idee in opere d’arte. Per me super consigliata!
Silvia Marinelli
Da dove partiamo?
Non devi sapere già quale servizio ti serve. Partiamo da quello che oggi non riesci più a gestire come vorresti e capiamo insieme cosa può essere organizzato o delegato.